Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En FIREBOLT E.A.S recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono/celular.
• Datos de facturación: cédula de identidad o RUC (cuando corresponda).
• Datos de entrega: dirección de envío (si aplica).
• Datos de navegación: información sobre su interacción con nuestra tienda.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Comunicarnos con usted sobre el estado de sus órdenes.
• Enviar notificaciones relacionadas con sus compras.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Inicio de Sesión con Redes Sociales

Ofrecemos la opción de iniciar sesión a través de Google o Facebook. Al utilizar estas opciones:

• Accedemos únicamente a su nombre, correo electrónico y foto de perfil pública.
• No publicamos en su nombre ni accedemos a sus contactos.
• No almacenamos sus credenciales de acceso a estas plataformas.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

5. Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para procesar su pedido (ej: servicios de envío).
• Cuando la ley lo requiera.
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para:

• Mantener su sesión activa.
• Recordar los productos en su carrito.
• Mejorar su experiencia de navegación.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestra tienda.

9. Plataforma Tecnológica

Esta tienda opera sobre la plataforma PRESUPUESTOS de RammPy. Para conocer las políticas de la plataforma, visite el Aviso Legal.